端午临近,海南进出岛直达,客运服务提质扩容惠旅客

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端午临近,海南铁路客运全面进入旺季保障模式。环岛高铁加密班次、空铁联运延时提质、进出岛列车直达优化,以 “运力 + 服务” 双升级满足旅游流、探亲流、商务流叠加需求,同步带动乘务岗位扩招与服务标准提升,为旅客打造便捷舒适的海岛出行体验。

运力投放精准高效。环岛高铁实施周期化运行图,日均开行 69 对,东段整点、20 分、40 分准时发车,西段 6:30 至 20:40 规律开行。针对端午客流,动态加开 2–8 对临客,重点加密海口 — 三亚、海口 — 美兰机场等热门区段,高峰时段最短发车间隔仅 10 分钟,全岛 3 小时生活圈更便捷。进出岛列车持续优化,深圳东 — 三亚 Z8006/7 次列车实现 “铁海无缝衔接”,旅客无需下车即可跨海,全程 18 小时 28 分直达三亚,串联粤港澳大湾区与海南自贸港。

空铁联运持续升级。美兰站(海口机场)至三亚末班车延至 22:51,较原延长 40 分钟;凤凰机场站(三亚机场)新增 4 对始发终到车次,东段列车直达机场,彻底告别换乘烦恼。车站同步优化换乘流线,增设行李寄存、交通咨询等便民服务,实现 “航班落地即乘高铁”,空铁一体化出行体验持续优化。

服务品质暖心贴心。各车站增开安检通道、设置爱心通道,强化老弱病残孕等重点旅客帮扶;乘务人员严格落实标准化服务,主动提供椰岛文旅咨询、景区攻略指引,展现自贸港服务温度。端午假期预计发送旅客超 90 万人次,铁路部门全员在岗值守,全力保障安全有序出行。

客运市场持续火热,高铁乘务、客运引导、贵宾接待、空铁换乘服务等岗位需求激增。海南高铁乘务招聘聚焦海岛服务特色,强化礼仪、外语、应急处置及海南文旅知识培训,入职后可分配至环岛高铁、进出岛列车及文旅专列值乘,工作环境舒适、薪资福利优厚、职业发展空间广阔,是海南青年就业优选赛道。