各地车站优化服务 保障旅客元旦出行

随着疫情防控政策的调整，各地铁路部门依照实际客流，恢复开行旅客列车，优化站车服务，助力旅客出行。

北京铁路部门依照客流实际，已先后安排恢复开行北京至赤峰、太原、西安、威海、南昌等方向的直通高铁列车9对，重联开行北京至哈尔滨、大连北、青岛、武汉、襄阳东、大同等方向的直通高铁列车10对。

国铁西安局计划加开管内延安、宝鸡、汉中等热门方向动集动车组列车。管内各车站持续加强通风消毒、分散候车、预留隔离席位等疫情防控措施，推广自助进出站、扫码点餐等无接触式服务，为旅客健康出行做好保障。

针对客流上升的情况，南昌站、南昌西站在各售票处均增开了人工售票窗口，帮助学生旅客快速办理学生证优惠资质绑定，方便学生旅客顺利通过闸机自助进出站，快速服务广大学生旅客出行。贵阳火车站进一步优化旅客进出站流线，缩减旅客进出站时间。国铁成都局、郑州局强化服务设备、电梯、空调等的维护保养，为旅客打造温暖、舒适的出行环境。

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