高铁是国家名片，是铁路先进生产力的代表。建立高铁乘务党支部是深化高铁品牌内涵的重要举措。济南客运段党委坚持“高铁开到哪里、支部建到哪里”，采取“三清”“三聚”“三有”“三强”工作措施，推动基层党建工作融入中心工作，打造流动的战斗堡垒。
突出支部规范，抓“三清”。遵循高铁乘务党支部设立原则，明确党员信息、设立程序和任务分工，是保障高铁乘务党支部顺利运行的基础。一是党员信息“清”。值乘党员列车长通过微信平台，提前了解“五乘”值乘人员基本信息，确认党员身份，明确“五乘”党员人数；非党员列车长出乘前，也主动联系“五乘”人员，适时传递成立趟车党支部的有关信息。二是设立程序“清”。高铁乘务党支部不设支委会，党支部书记优先由职务相对较高的党员担任，原则上按列车长、乘警、随车机械师、列车员、餐饮（保洁）服务员的顺位自然担任。凡值乘人员正式党员达到3人及以上，即时宣布党支部成立，记入列车乘务日志。三是趟车任务“清”。始发前，由党支部书记在适当地点组织“五乘”党员召开趟车碰头会，根据趟车工作重点，明确责任分工，部署协作任务。
突出作用发挥，抓“三聚”。以党支部为阵地，始终将“你中有我，我中有你”的理念贯穿于趟车工作。一是聚心。党支部书记随时加强与其他值乘党员的沟通联系，了解值乘人员思想动态，有针对性地做好思想工作，及时帮助解决实际问题和工作困难。“五乘”人员要不分你我，同吃同住同劳动，真正成为一家人、拧成一股绳。二是聚责。量化“五乘”党员任务清单，明确亮出党员身份、带头履行职责等方面的基本要求；党员间相互提醒、职责互补，主动发挥自身专业特长和岗位优势，形成目标同向、责任共担的良好局面。三是聚力。引领党员创岗建区，推动不同工种间的联劳协作，实施首问首诉服务负责制，构建无缝式旅客服务体系；遇有突发情况时，组织带领值乘人员配合列车长、乘警长、随车机械师工作，真正做到“支部吹哨、党员报到”。
突出工作保障，抓“三有”。建立“分析、反馈、联络”长效机制，实现高铁乘务党支部各工种和“五乘”单位间信息有效对接。一是趟车情况有分析。值乘结束后，通过碰头会，及时分析梳理党员作用发挥情况，组织党员互评，查不足、补短板。二是党员信息有反馈。建立“日信息”反馈制度，党支部书记及时将党员趟车表现、思想动态等方面的情况进行汇总，逐级上报单位党委。“五乘”单位车间级党支部（总支）间保持沟通反馈，对各系统党员的工作、思想情况等信息进行实时共享。三是沟通协调有途径。建立“五乘”单位会商制度，每半年由客运段党委牵头组织召开联席会议，总结部署工作，通报各单位党员发挥作用情况，分析研究解决难点问题。建立车间（车队）联络制度，每季度由客运段动车队党总支牵头组织协调会，查找在党支部建设、联劳协作、作用发挥等方面存在的具体问题，制定有针对性的整改措施。
突出问题导向，抓“三强”。着力在解决高铁列车班组“人员流动频繁、党员数量少、支部成立难”的现实问题上下功夫。一是发展高铁党员“强源头”。注重发展党员优先考虑高铁乘务人员，增加党员发展名额，对符合发展条件的按照程序及时接收，提高高铁乘务人员中的党员比例。二是增加党员数量“强队伍”。针对部分班组不能成立乘务党支部的实际，段党委根据调图线路和班组增加现状，对党员进行班组优化调配，适当增加部分班组党员数量，打造“示范班组”“示范线路”，带动引领、立标打样。三是加强教育培训“强素质”。利用党支部书记例会、兼职党支部书记“学习办公日”以及举办党支部书记培训班等形式，积极吸纳高铁党员列车长参加，学习上级文件精神和党建业务知识，提高党建业务水平和工作能力，为加强高铁乘务党支部建设奠定基础。
