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及时!铁路人员联动救助旅客

发布时间:2023/8/15 19:04:59

7月23日6时40分,由周口开往广州的K1007次列车运行到郴州至广州区间。15号车厢一名男性旅客突发疾病,口吐鲜血,情况十分危急。列车工作人员广播寻医未果,便立即向上级汇报。广铁调度所接到相关情况反馈后,迅速下达调度命令,决定在前方最近车站源潭站临时停车处理。

“源潭站,K1007次列车上,一名男性旅客急性胃出血,需要你们协助下车治疗。”调度员急促地说道。“收到!”车站值班员廖清湖复诵完毕后,随即将情况通知客运值班人员。接到通知后,车站值班干部郑家俊立即组织人员做好交接救助准备工作。

与时间赛跑,分秒必争!郑家俊立即拨打了“120”急救电话,并带领2名客运人员直奔一站台,同时安排售票员彭梅花到站前广场引导医护人员顺利进站。

7时24分,K1007次列车到达源潭站一站台,等候在车厢门口的客运值班员刘智勇立即将疾病旅客搀扶下车,并尽力舒缓其紧张情绪,同时和列车长办理交接事宜。

“你放心啊,救护车已经在广场等候了,医生也马上到,稍微再坚持一下。”7时30分,120救护人员到达了站台,刘智勇一路搀扶着身体虚弱的旅客,缓慢地行进着,不时提醒着“慢点走,要不歇一歇”,彭梅花则双手提着旅客的行李,紧紧跟随。两人合力将旅客送上救护车,立即送往当地医院进行救治。

“衷心感谢铁路工作人员。”旅客赵先生紧握着刘智勇的手感动地说

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