发布时间:2022/3/30 9:30:32
最近,铁路12306官方APP上又多了一个功能,那就是“快捷退票”。顾名思义,退票快捷又方便,不需要账号、无需登录也可以办理退票。打开“铁路12306”APP,“我的”常用功能区域中,增加“快捷退票”入口,完成人证核验后可免登录办理退票业务。目前外国人永久留证和外国护照两种证件类型,暂不支持人证核验。
近年来铁路可谓是飞速发展,不管是高铁的提速,亦或者是新线路的开通,这些对于大家来说,都称得上是发生了翻天覆地的变化,并且随着铁路发展,其服务也随之提升,从而渐渐地影响了大家,成为大家出行的优先选择。
众所周知,乘坐火车出行,我们一般会先行购票,但是难免有一些事情影响我们按时乘车,这时就会涉及到退票或改签。现在铁路服务越来越人性化,如果改签或退票的话,在铁路12306上操作即可,并且疫情期间,退票还不收取任何手续费,这不仅不用到车站排队改签、退票,为大家提供了方便,更彰显了“人民铁路为人民”的大企风范。现在,铁路12306官方APP上又多了一个“快捷退票”的功能,只需完成人证核验后就可办理退票业务,不需要账号也无需登录,这给那些遗忘账号密码的乘客,带来了便利,不得不说这又是一项惠民之举。
社会在发展,时代在进步,铁路部门紧跟时代前进脚步,优化铁路12306APP功能,只为更好地服务大家。铁路12306APP的改版升级,增添众多惠民功能,例如点击个人行程,可查看对应的经停站、车次信息、站点天气、以及推荐的到达站点周边相关酒店服务;进入车站大屏后,选择车站、输入车次查询,可以查询相关车次的候车室、检票口的状态;并且还可预定酒店、订餐、约车等。一系列功能的推出,完全体现了铁路部门在服务旅客上的良苦用心,这不由得让我们内心倍感温暖。
想旅客之所想,急旅客之所急,铁路部门深化改革,从细节出发,创新多项举措,不断提高服务质量,为旅客提供舒适、安全、便利的出行环境,种种举措深入人心,让我们一起为铁路点赞。