海口站春运服务暖人心

一年一度的春运如约而至，受疫情影响，海口火车站的客流量较以往来说少了许多，但是一幕幕感人的画面仍在上演。
　　1月28日下午，海口站服务台客运员李同辉像往常一样巡视售票大厅，一位先生在自动售票机旁不知所措，李同辉见状立即上前询问情况，这位先生说：“您好，我想买一张去美兰机场的车票不会操作，”李同辉一边帮助先生买票，一边教先生使用自动售票机，先生表示海口火车站的工作人员服务态度好，热心肠！
　　“谢谢你了，小伙子” 1月29日早上，K511次列车到达海口站，一位腿脚不利落的大妈缓缓下车，这位大妈的每一个脚步都很吃力。海口站工作人员王俊急忙上前搀扶说：“大妈，我来帮您准备个轮椅吧！”大妈连忙道谢。帮助大妈出站时了解到，这位大妈来自韶关，来海南是看望许久未见的朋友，大妈说：“你们工作人员如同我的家人给了我温暖，谢谢你了，小伙子。”王俊的心里暖暖的。
　　1月31日上午九点左右，市郊列车候车室实习生张宗涛发现了一件黑色书包，于是马上将书包交给值班员何立云，协同公安人员一同打开书包进行清点，发现包里装有现金三百余元，一份户口本，六张银行卡，何立云发现包里有一张医院门诊卡，通过卡上联系方式联系到失主，经过失主同意，一小时后工作人员将包交给失主朋友，失主在电话里表示：“你们太厉害了，谢谢你们”。
　　一次次端茶送水的嘘寒问暖，一回回推送轮椅的暖心身影，老人们的会心微笑，孩子们的欢歌笑语，还有大家的连连称赞，这一幕幕感人的画面是工作人员点点滴滴编织起的温暖大家庭。