铁路客流最高峰将出现在10月1日!西安加开这些动车组列车

发布时间:2021/9/30 10:31:12

       今年“十一”国庆黄金周运输期限为9月28日至10月8日,共计11天,西安站(包括西安北站和西安车站)预计发送旅客232万人次,日均21.1万人次。其中,西安车站预计发送旅客72万人次,西安北站预计发送帮旅客160万人次。客流最高峰日将出现在10月1日,预计当天发送旅客超过25万人次。

       精准实行“一日一图”

       从车票预售情况看,国庆假日客流主要以假期走亲访友和商务外出为主,省外客流方向主要为太原、成都、重庆、北京、上海等地,省内以宝鸡、汉中、安康、延安、榆林、神木等方向为主。

       西安站将根据客流需求及时调整列车开行方案,精准实行“一日一图”,加开西安至兰州、峨眉、彬州、大荔等地的动车组列车,并对西安至重庆、汉中、成都、上海等方向动车组列车实施重联运行,提高大客流情况下运输效能。同时,随着西安至铜川动集动车组的开行,以西安为中心,北到神木、南到安康、东到潼关、西到宝鸡、东北到韩城、西北到铜川、东南到商洛、西南到汉中的动集动车组出行网已经在三秦大地上描绘完成,西安站将进一步优化动集动车组开行方案,增加开行密度,全力满足短途旅客出行需要。

增开至35个人工售票窗口

        国庆假日期间,在西安北站、西安车站共开设21个人工售票窗口,客流高峰时段增开至35个人工售票窗口,实现车票售、退、改签一体化业务办理,最大限度方便旅客购票;针对智能化出行给老年旅客带来的不便,车站在售票大厅设置咨询服务台,为老年旅客办理咨询、购票、退票、改签、协助办理手机注册等服务,同时与站内工作人员建立“接力服务”,实现老年旅客“购票、进站、候车、乘车”的无缝衔接;针对不同旅客群体的出行需求,西安车站优化客流高峰时段进出站流线设置,开辟开车前30分钟应急绿色通道,完善军人候车区、重点旅客候车区,母婴哺乳室、儿童游乐区等场所服务设施;西安北站加强与地铁、公交、出租等部门联系,完善大交通联动机制,客流高峰时段,通过增开、延时地铁运营,加开夜间公交车、增调出租车辆式,服务旅客出行“最后一公里”。

       坚决把牢铁路防疫关口

       严格落实疫情常态化防控措施,坚决把牢铁路防疫关口,防止疫情通过铁路传播。常态化做好售票厅、候车室、卫生间等场所通风,加强电梯扶手、门把手、进站闸机、安检设备、卫生间等重点部位消毒,保持公共场所空气新鲜、温度适宜、环境整洁,为旅客提供健康、放心的出行环境。

       铁路部门提醒广大旅客,具体列车开行情况请以车站公告和12306网站公告为准;出行途中,请配合铁路部门做好进出站测温等站车防疫工作,全程规范佩戴口罩;西安车站实行南北广场进站、北广场出站的进出站流线,请出行旅客朋友合理安排出行时间。