发布时间：2022/1/21 15:00:43
据媒体报道，在海南铁路南港管理所了解到，截至当天18时，春运首日海南铁路轮渡已安全输送进出岛旅客8600余人，汽车2600多辆，与去年同期相比，分别增长62.8%、40%。另外据悉海南铁路计划开行海南环岛高铁65.5对，开行海口市郊列车64对，进出岛旅客列车6对，具体开行情况将会根据客流情况进行动态调整。海南铁路预计春运期间发送旅客346万人次，日均8.7万人次，同比增长15%。客流将以学生流、候鸟流、探亲返乡流、管内短途旅游流为主。
面对当下疫情防控的严峻形势和春运返乡的大潮的“双重加码”，在即将到来的春运关键节点之下，海南铁路发布多条有力举措为务工人员、高校学生、出行旅客提供便利保障。
一是在12306App上推出“铁水联运”服务，旅客“一次购票”即可完成湛江西至海口之间火车、轮渡、巴士的无缝换乘，让跨海交通更加便利。二是海南铁路将与当地公交加强联系，在最大程度确保首趟和末趟列车有接续，实现无缝对接。三是为老年旅客提供便利的售票服务，车站优先保证为老年旅客提供人工服务和现金购票服务，12306推出无障碍适老化功能界面，有效解决老年人和障碍人士购票困难。四是推广临时身份证明电子化。“铁路12306”手机App为旅客提供乘坐列车临时身份证明电子化服务，旅客在遗失或未携带中国居民身份证时，可在线自助申请乘坐列车临时身份证明，申请通过后以手机动态二维码方式在线下完成购票、退票、改签、进站、检票等业务服务。五是海南环岛高铁同步推出“20次计次票”和“30日定期票”两种灵活快捷、经济实惠的新型票制产品。旅客可通过12306网址和“铁路12306”手机App实名购买，购买后可无需购票，直接乘车。
40天的春运大潮是打好安全防护“攻坚战”的关键节点也是练好疫情防控“基本功”的重要时期。为此，海南铁路与各部门、各群体将携手一致，合力攻坚，为广大旅客出行提供“平安、有序、温馨”的春运之旅。届时，请广大旅客及时关注铁路12306APP、铁路轮渡微信公众号等客户端，合理安排行程。